Chapitre 1/3

bac pro MCV / Probabilités (Tle) / Probabilités (Tle)

Chapitre 1

Le double contrôle à la caisse

Quelle est la probabilité qu'un paiement par carte passe les deux vérifications sans problème ?

1 La situation

Vous êtes en stage chez Jumbo Score, dans la zone industrielle de Kaweni. À chaque paiement par carte, deux vérifications indépendantes ont lieu : la validation bancaire (le code est-il bon, la carte a-t-elle des fonds ?) et le contrôle anti-fraude du système de caisse. D'après les statistiques du magasin, 95 % des paiements passent la validation bancaire sans problème, et 98 % passent le contrôle anti-fraude sans être bloqués. Le responsable de caisse vous demande d'estimer la probabilité qu'un paiement pris au hasard passe les deux contrôles sans incident.

2 Étape 1 — Construire l'arbre

Deux épreuves qui se suivent (validation bancaire, puis anti-fraude) : on les représente par un arbre pondéré. Chaque branche porte la probabilité de l'issue ; sur chaque nœud, la somme des probabilités des branches vaut 1.

3 Lire un arbre pondéré

Sur un chemin de l'arbre (une succession de branches), la probabilité de l'issue correspondante est le produit des probabilités rencontrées le long du chemin. En jaune : le chemin « tout va bien » de l'étape suivante.

4 Étape 2 — Calculer le long du chemin « tout va bien »

Les deux contrôles sont indépendants : la probabilité de passer les deux sans problème est le produit des deux probabilités.

93,1 % des paiements passent les deux contrôles sans aucun incident.

5 Étape 3 — Et s'il y a un souci quelque part ?

L'événement contraire de « tout va bien aux deux contrôles » est « au moins un souci ». On peut l'obtenir directement par complément.

Environ 7 paiements sur 100 posent un souci à au moins un des deux contrôles — une information utile pour dimensionner l'équipe de caisse aux heures de pointe.

Trace écrite

Un arbre pondéré représente une situation aléatoire à plusieurs épreuves : sur chaque nœud, la somme des probabilités des branches vaut 1.
La probabilité d'un chemin (une issue complète) est le produit des probabilités rencontrées le long de ce chemin.
La probabilité de l'événement contraire s'obtient par 1 − P(l'événement).

Quiz

Sur un chemin de l'arbre, la probabilité de l'issue est :
Sur un même nœud, la somme des probabilités des branches vaut :